• عضویت ویژه
    عضویت در سایت و استفاده از خدمات ویژه تنها برای افرادی امکان‌پذیر است که دارای مجوز و پروانه کسب معتبر باشند.

  • کنسلی سفارش
    در صورت لغو سفارش از سوی مشتری، مبلغ بیعانه قابل عودت نخواهد بود.

  • قرارداد رسمی
    برای هر سفارش، فرم قرارداد بین مشتری و مجموعه بنیتاگلد تنظیم و امضا می‌شود و نسخه‌ای از آن در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

  • مسئولیت ارسال

    • در صورتی که ارسال کالا به انتخاب یا توسط خود مشتری انجام شود، مجموعه بنیتاگلد هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عواقب احتمالی (مانند مفقودی یا خسارت) نخواهد داشت.

    • در صورتی که ارسال توسط بنیتاگلد انجام گیرد، مرسوله شامل بیمه معتبر خواهد بود.

  • شیوه ارتباط و سفارش

    کلیه ارتباطات، مکالمات و ثبت سفارش‌ها باید صرفاً از طریق بسترهای رسمی و قابل پیگیری بنیتاگلد انجام شود.

  • روش حمل‌ونقل

    • بنا به درخواست مشتری، ارسال می‌تواند از طریق نماینده مورد اعتماد فروشنده یا از طریق بنیتاگلد انجام شود.

    • ارسال توسط نیتاگلد تنها از طریق شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل طلا و جواهرات صورت می‌گیرد که تحت پوشش بیمه کامل هستند.